Benvenuti su ombrettamoriconicreazioni.it (di seguito, "Sito"). I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del Sito, nonché l'acquisto o la prenotazione delle creazioni artigianali e dei servizi offerti da Ombretta Moriconi (di seguito, "Titolare").
1. Dati del Titolare
L'identità del titolare del Sito e dell'attività artigianale è di seguito riportata:
2. Oggetto e Servizi offerti
Il Sito svolge la funzione di vetrina digitale delle creazioni artigianali di Ombretta Moriconi e consente agli utenti di:
- Consultare il catalogo dei prodotti alimentari, torte e decorazioni personalizzate.
- Inviare richieste di informazioni, preventivi su misura o prenotazioni tramite i moduli di contatto, email o recapiti dedicati.
- Accedere a servizi di vendita diretta online o su ordinazione personalizzata.
3. Ordini e Creazioni Personalizzate
- Artigianalità: Le creazioni presentate sul Sito sono realizzate a mano in modo interamente artigianale. Piccole variazioni nelle forme, tonalità di colore, elementi decorativi o peso rispetto alle immagini illustrative costituiscono valore di unicità e non difetto di conformità.
- Perfezionamento dell'Ordine: Per gli ordini personalizzati o su misura, il contratto si intende concluso solo a seguito della conferma formale del preventivo da parte del Cliente e dell'eventuale versamento dell'acconto concordato.
- Disponibilità degli Ingredienti: Trattandosi di produzioni fresche, la disponibilità di determinati ingredienti è soggetta alla stagionalità. Il Titolare si riserva il diritto di concordare modifiche equivalenti in caso di reperibilità limitata.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
- Tutti i prezzi indicati sul Sito o nei preventivi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA di legge, salvo diversamente specificato.
- I costi di consegna o spedizione a domicilio non sono inclusi nei prezzi base e vengono chiaramente esplicitati prima della conferma dell'ordine.
- I pagamenti possono essere effettuati tramite le modalità concordate in fase di ordinazione (es. bonifico bancario, carte di credito, carte prepagate o contanti al ritiro ove consentito).
5. Consegna e Ritiro
- Ritiro presso il Laboratorio: In caso di ritiro concordato, il Cliente si impegna a rispettare il giorno e l'orario stabiliti. Eventuali ritardi prolungati e non comunicati possono compromettere la freschezza del prodotto alimentare, esonerando il Titolare da responsabilità relative alla conservazione ottimale.
- Consegna a Domicilio: Per i prodotti deperibili la consegna viene organizzata con modalità e mezzi idonei al mantenimento della catena del freddo e dell'integrità del prodotto. Il Cliente è tenuto a garantire la presenza di un ricevente all'indirizzo indicato.
6. Diritto di Recesso ed Esclusioni
Per eventuali prodotti non deperibili e non personalizzati acquistati online, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando comunicazione scritta via email al Titolare.
7. Allergeni e Ingredienti Alimentari
In conformità al Regolamento UE 1169/2011, si evidenzia che le creazioni possono contenere o venire a contatto con allergeni (es. glutine, latte, uova, frutta a guscio, soia, ecc.).
Il Cliente ha l'obbligo di segnalare in modo chiaro ed esplicito eventuali allergie o intolleranze prima di confermare l'ordine. La scheda dettagliata degli ingredienti per ciascun prodotto è sempre fornita su richiesta.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito (inclusi testi, fotografie, immagini delle creazioni, loghi e grafiche) sono di proprietà esclusiva di Ombretta Moriconi e protetti dalla legge sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato per scopi commerciali.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra il Titolare e il Cliente consumatore, la competenza spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Negli altri casi (acquisti con P.IVA), sarà competente in via esclusiva il Foro della sede legale del Titolare.